Widerrufsrecht – RandM Vape Kaufen
Wir bei RandM Vape Kaufen möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen. Unten finden Sie alle relevanten Informationen zu unserem Widerrufsrecht.
Wer ist ein Verbraucher?
Ein „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein rechtliches Geschäft abschließt, das überwiegend nicht zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken erfolgt.
Widerrufsrecht und Fristen
Sie können den Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist für den Widerruf startet an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (nicht der Lieferdienst) die Ware erhalten haben, sofern die Bestellung mehrere Produkte umfasst und diese in einer einzigen Lieferung geliefert werden
Bei Teillieferungen oder -bestellungen beginnt die Frist mit dem Empfang der letzten Lieferung oder Ware.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] und teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können dafür auch unser Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich.
Damit der Widerruf rechtzeitig ist, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (außer den Mehrkosten, die durch die Wahl eines anderen Lieferdienstes als dem von uns angebotenen Standardversand entstehen). Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Wir erstatten den Betrag auf dem gleichen Weg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben, es sei denn, es wurde etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Die Rückerstattung kann ausgesetzt werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns nachweisen, dass die Rücksendung erfolgt ist – je nachdem, was früher eintritt.
Rücksendung der Ware
Sie sind verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden. Die Frist wird als gewahrt angesehen, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage zurückgesendet wird
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Wertminderung der Ware
Sie haften für eine Wertminderung der Ware nur, wenn diese durch eine Nutzung entstanden ist, die über das notwendige Maß hinausgeht, um die Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von:
- Artikel, die nach den Wünschen des Kunden gefertigt werden oder gezielt auf die persönlichen Anforderungen des Käufers zugeschnitten sind.
- Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum rasch überschritten würde.
Das Widerrufsrecht erlischt auch vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von:
- Versiegelte Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn das Siegel nach der Lieferung geöffnet wurde..
- Produkte, die nach der Zustellung aufgrund ihrer Natur so miteinander verbunden wurden, dass sie nicht mehr getrennt werden können
- Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn das Versiegelungsetikett nach der Lieferung entfernt wurde.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich unseres Widerrufsrechts oder Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen unter [email protected] gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen, den Rückgabeprozess schnell und unkompliziert abzuwickeln.